Terms & Conditions

Tieto Podmienky upravujú váš vzťah s prevádzkovateľom webového sídla zodiacbet-sk.com pri používaní služieb značky Zodiac Casino, vrátane registrácie účtu, vkladov, výberov, bonusov, účasti na hrách a súvisiacich podporných funkcií. Používaním stránky potvrdzujete, že ste sa s týmito Podmienkami oboznámili, rozumiete im a súhlasíte s nimi v rozsahu povolenom právnymi predpismi. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, nesmiete stránku ani služby používať. Tieto Podmienky sa vykladajú spolu so zásadami ochrany osobných údajov, pravidlami bonusov a prípadnými osobitnými pravidlami jednotlivých hier alebo promo akcií. Dátum účinnosti: 6. 11. 2026.

Definície

Na účely týchto Podmienok majú nižšie uvedené pojmy tento význam:

Prevádzkovateľ - subjekt prevádzkujúci webové sídlo zodiacbet-sk.com a služby prezentované pod značkou Zodiac Casino; ak konkrétne identifikačné alebo registračné údaje nie sú zverejnené, považujú sa za neuvedené.
Používateľ - každá osoba, ktorá navštívi stránku, prehliada jej obsah alebo používa niektorú z jej funkcií.
Hráč - registrovaný používateľ, ktorý si zriadil hráčsky účet a zúčastňuje sa hier alebo promo akcií.
Účet - individuálny používateľský profil vytvorený na stránke zodiacbet-sk.com na prístup k hráčskym službám.
Stávka - finančne vyjadrená účasť hráča na hre alebo hernom kole podľa pravidiel konkrétneho produktu.
Vklad - suma pripísaná na hráčsky účet prostredníctvom akceptovanej platobnej metódy.
Výber - požiadavka hráča na vyplatenie dostupného zostatku z účtu prostredníctvom schválenej platobnej metódy.
Bonus - akákoľvek promo výhoda, vrátane bonusových kreditov, bezplatných zatočení alebo inej odmeny, poskytovaná za osobitných podmienok.
Pretočenie - požiadavka na opakované stávkovanie určitej sumy pred tým, ako sa bonus alebo s ním súvisiace výhry stanú vyberateľnými.
KYC - proces overenia identity a kontrol používateľa v súlade s pravidlami prevádzkovateľa a uplatniteľnými právnymi požiadavkami.
Obsah - texty, grafika, softvér, hry, ochranné známky, databázy a ďalšie prvky sprístupnené na stránke.

Registrácia účtu

Registrácia účtu na zodiacbet-sk.com je povolená len osobám, ktoré dovŕšili 18 rokov a majú plnú spôsobilosť na právne úkony. Hráč nesmie používať služby, ak by tým porušil právne predpisy štátu, z ktorého pristupuje k stránke. Pre hráčov na Slovensku platí, že online hazardné hry podliehajú regulácii a vyžadujú príslušné slovenské povolenie; tieto Podmienky samy osebe nepredstavujú vyhlásenie o existencii konkrétnej slovenskej licencie pre Zodiac Casino.

Vytvorenie účtu: Používateľ je povinný uviesť pravdivé, úplné a aktuálne údaje. Prevádzkovateľ môže vyžadovať potvrdenie e-mailovej adresy, identity, veku, adresy, zdroja finančných prostriedkov alebo vlastníctva platobného nástroja.
Jeden účet na osobu: Každá osoba smie mať spravidla len jeden účet, ak prevádzkovateľ výslovne nepovolí inak. Duplicitné, prepojené alebo účelovo rozdelené účty môžu byť pozastavené alebo uzavreté.
Bezpečnosť účtu: Používateľ zodpovedá za ochranu prihlasovacích údajov, hesla a zariadení. Každá aktivita vykonaná po úspešnom prihlásení sa môže považovať za aktivitu používateľa, pokiaľ nepreukáže neoprávnený prístup.
KYC a priebežné kontroly: Prevádzkovateľ môže kedykoľvek pred alebo po vklade, výbere či udelení bonusu vyžiadať doklady a dočasne obmedziť účet do ukončenia kontroly.

Regulačné upozornenie pre Slovensko: minimálny vek je 18+; hazard nie je spôsob zárobku. Používateľ by mal používať limity vkladov a času a využiť seba-vylúčenie tam, kde je dostupné.

Pravidlá stávkovania a hrania

Účasť na hrách a prijímanie stávok na zodiacbet-sk.com sa riadi týmito Podmienkami, osobitnými pravidlami konkrétnej hry a technickými nastaveniami platformy. Hráč je povinný pred uzatvorením stávky skontrolovať výšku stávky, typ hry a všetky relevantné parametre. Umiestnená a systémom potvrdená stávka sa spravidla považuje za konečnú, pokiaľ pravidlá konkrétneho produktu alebo technická chyba neurčujú inak.

Limity a prijatie stávky: Na jednotlivé hry sa môžu vzťahovať minimálne a maximálne stávky. Stávka sa považuje za prijatú až po jej potvrdení systémom a riadnom zaevidovaní na účte hráča.
Zrušenie alebo úprava: Pred potvrdením môže hráč upraviť alebo zrušiť neodoslanú stávku. Po potvrdení je storno možné len v prípadoch výslovne uvedených v pravidlách hry, pri zjavnej technickej chybe, poruche systému alebo pri zásahu prevádzkovateľa z dôvodu integrity hry.
Neplatné stávky: Prevádzkovateľ môže označiť stávku alebo herný výsledok za neplatný pri softvérovej chybe, nesprávnom zobrazení výsledku, manipulácii, kolúzii, zneužití bonusu, používaní robotov alebo inom podvodnom konaní.
Správanie hráča: V live kasíne, chate a pri kontakte s podporou je zakázané používať urážlivý, diskriminačný, výhražný alebo vulgárny jazyk, vydávať sa za inú osobu, nabádať na podvod alebo zasahovať do priebehu hry.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo pozastaviť hru, opraviť zjavné chyby a vykonať primerané úpravy zostatku, ak je to nevyhnutné na ochranu férovosti, správnosti výsledkov a práv ostatných používateľov.

Podmienky bonusov

Všetky bonusy na zodiacbet-sk.com sú dobrovoľné promo nástroje značky Zodiac Casino a platia pre ne osobitné podmienky uvedené pri danej ponuke. Hráč je povinný pred aktiváciou overiť oprávnenosť, mechaniku bonusu, časový limit a pravidlá pretočenia. Ak to promo materiály výslovne uvádzajú, bonus môže byť viazaný na konkrétnu výšku vkladu, konkrétne hry alebo časovo obmedzené použitie. V poskytnutých údajoch sa objavujú príklady komunikácie typu 1 € vklad, približná bonusová hodnota 20 €, model 80 šancí a požiadavka 200x pretočenia; tieto príklady majú iba informatívny charakter a nepredstavujú trvalú alebo všeobecne záväznú ponuku.

Aktivácia a oprávnenosť: Bonus môže vyžadovať registráciu, overený účet, kvalifikačný vklad a splnenie vekových či územných podmienok. Prevádzkovateľ môže promo akciu odmietnuť, zrušiť alebo obmedziť, ak zistí porušenie pravidiel.
Pretočenie a časový rámec: Bonusové prostriedky a z nich odvodené výhry môžu podliehať požiadavke opakovaného stávkovania v stanovenej lehote. Ak hráč podmienky nesplní včas, bonus a súvisiace výhry môžu prepadnúť.
Zakázané hry a stratégie: Niektoré hry sa do pretočenia nezapočítavajú alebo sa započítavajú len čiastočne. Zakázané môžu byť nízkorizikové alebo manipulatívne stratégie, prehadzovanie medzi produktmi, kolúzia a účelové hranie výlučne na splnenie formálnych podmienok bez reálneho herného rizika.
Kombinovanie promo akcií: Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, bonusy a promo akcie sa nesmú kombinovať. Pri kolízii podmienok má prednosť osobitná bonusová úprava.

Platby a výbery

Vklady a výbery na zodiacbet-sk.com sa vykonávajú len prostredníctvom metód, ktoré prevádzkovateľ aktuálne sprístupní v používateľskom rozhraní. Pre hráčov na Slovensku sa v online prostredí bežne používajú najmä platobné karty, bankový prevod, TrustPay a paysafecard; dostupnosť konkrétnej metódy však závisí od účtu, krajiny, overenia identity a interných pravidiel prevádzkovateľa. Ak sa na platforme objavia e-peňaženky alebo kryptoaktíva, ich použitie sa spravuje osobitnými podmienkami a platnými právnymi obmedzeniami.

Vklady: Vklad je pripísaný po úspešnom spracovaní transakcie. Prevádzkovateľ môže stanoviť minimálne a maximálne limity, vykonávať bezpečnostné kontroly a odmietnuť transakcie so zvýšeným rizikom.
Výbery: Výber môže byť podmienený úplným KYC, overením platobnej metódy a kontrolou hernej aktivity. V poskytnutých údajoch sa uvádza čakacia lehota približne 48 hodín pred spracovaním výberu; počas tejto doby môže byť pri niektorých účtoch dostupné storno výberu. Po odoslaní môže bankový prevod na účet v EUR trvať ešte niekoľko pracovných dní.
Poplatky a poradie platieb: Prevádzkovateľ alebo poskytovateľ platby môže účtovať poplatky. Výbery sa môžu realizovať späť na rovnakú alebo prioritnú platobnú metódu, ak to vyžadujú pravidlá bezpečnosti a prevencie podvodov.
Vrátenie stávok, bonusov a opravy: Pri zrušenej alebo neplatnej stávke môže byť vklad alebo stávka vrátená na účet. Bonusové prostriedky, ktoré boli pridelené omylom alebo v rozpore s pravidlami, môžu byť odpočítané.

Prevádzkovateľ môže pozastaviť platbu pri podozrení na porušenie Podmienok, zneužitie bonusu, nezrovnalosti v údajoch alebo pri potrebe dodatočného overenia pôvodu finančných prostriedkov.

Obmedzenie zodpovednosti

Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť primeranú funkčnosť služby, férové spracovanie herných výsledkov podľa pravidiel použitých systémov a primeranú starostlivosť pri správe hráčskych účtov. Napriek tomu služby na zodiacbet-sk.com môžu byť dočasne ovplyvnené údržbou, technickými poruchami, výpadkom internetu, chybou zariadenia používateľa, kybernetickým incidentom alebo zásahom tretej strany. Používateľ berie na vedomie, že prístup k stránke sa poskytuje v rozsahu, v akom je dostupný.

Vylúčenia zodpovednosti: Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené okolnosťami mimo jeho primeranej kontroly, najmä výpadkami sietí, oneskorením platieb na strane bánk, nekompatibilitou zariadenia, nesprávnym použitím účtu alebo neoprávneným prístupom spôsobeným zanedbaním bezpečnosti používateľom.
Oprava chýb: Ak dôjde k zjavnej chybe v kurze, výsledku, zostatku, bonusovom pripísaní alebo inom prvku služby, prevádzkovateľ je oprávnený chybu opraviť, stávku anulovať alebo upraviť účet do správneho stavu.
Horný limit náhrady: Pokiaľ kogentné právo neurčuje inak, prípadná kompenzácia vo vzťahu ku konkrétnej neplatnej alebo chybne spracovanej stávke nepresiahne sumu danej stávky alebo sumu nesprávne zaúčtovanej transakcie.

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť alebo obmedziť podľa uplatniteľného práva.

Práva duševného vlastníctva

Všetok obsah sprístupnený na zodiacbet-sk.com v súvislosti so značkou Zodiac Casino, vrátane textov, dizajnu, logotypov, obchodných označení, databáz, softvéru, herných rozhraní, grafiky, zvuku a videa, je chránený právami duševného vlastníctva v rozsahu podľa uplatniteľných právnych predpisov a zmluvných práv tretích strán.

Povolené použitie: Používateľ môže obsah používať výlučne na osobné, nekomerčné a zákonné účely spojené s využívaním služieb stránky.
Zakázané konanie: Bez predchádzajúceho písomného súhlasu je zakázané obsah kopírovať, reprodukovať, upravovať, prekladať, distribuovať, verejne sprístupňovať, licencovať, predávať alebo inak komerčne využívať.
Softvér a zásahy: Zakázané je spätné inžinierstvo, obchádzanie technických ochrán, automatizované sťahovanie dát, scraping, použitie botov alebo iné zásahy, ktoré by mohli ohroziť integritu platformy alebo práv oprávnených osôb.

Súkromie a ochrana údajov

Spracúvanie osobných údajov na zodiacbet-sk.com sa riadi samostatnými zásadami ochrany osobných údajov, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvného rámca medzi používateľom a prevádzkovateľom. Používateľ berie na vedomie, že jeho údaje môžu byť spracúvané na účely registrácie, overenia identity, poskytovania služieb, platieb, prevencie podvodov, plnenia právnych povinností, zákazníckej podpory a ochrany oprávnených záujmov prevádzkovateľa v rozsahu dovolenom právom.

Poskytnutie nevyhnutných údajov môže byť podmienkou registrácie, výberu alebo účasti na bonusových akciách. Všetky osobné údaje sa majú spracúvať v súlade s príslušnými zásadami ochrany osobných údajov a uplatniteľnými právnymi predpismi o ochrane údajov.

Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ môže tieto Podmienky primerane meniť alebo dopĺňať najmä z dôvodu zmien právnych predpisov, regulačných požiadaviek, technických úprav služby, bezpečnostných potrieb, zmien platobných procesov alebo obchodného modelu stránky zodiacbet-sk.com. Aktualizované znenie nadobúda účinnosť dňom uvedeným pri zverejnení, ak nie je určené inak.

Spôsob oznámenia: O podstatných zmenách môže byť používateľ informovaný e-mailom, oznámením po prihlásení, bannerom na stránke alebo iným vhodným elektronickým spôsobom.
Nesúhlas so zmenami: Ak používateľ so zmenami nesúhlasí, musí prestať službu používať a môže požiadať o uzavretie účtu v súlade s týmito Podmienkami, s výhradou prebiehajúcich kontrol a zákonných povinností.
Pokračovanie v používaní: Ďalšie používanie stránky po dátume účinnosti aktualizácie sa považuje za akceptáciu nového znenia Podmienok.

Ukončenie a pozastavenie

Prevádzkovateľ môže účet dočasne pozastaviť, obmedziť alebo natrvalo uzavrieť, ak používateľ poruší tieto Podmienky, poskytne nepravdivé údaje, neprejde KYC kontrolou, dopustí sa podvodu, kolúzie, zneužitia bonusu, prania špinavých peňazí, ohrozí bezpečnosť systému alebo používa službu spôsobom, ktorý je nezlučiteľný s právnymi požiadavkami alebo integritou platformy. Používateľ môže požiadať o zatvorenie účtu aj sám, ak na účte neprebieha spor, kontrola alebo povinné overenie.

Pozastavenie: Počas preverovania môže byť dočasne zablokované prihlasovanie, hranie, bonusy aj spracovanie výberov.
Vysporiadanie zostatku: Ak to povoľuje právo a neexistuje dôvod na zadržanie prostriedkov, zostávajúci oprávnený zostatok môže byť po odpočítaní nevratných bonusových častí vyplatený overenou metódou.
Informovanie používateľa: Ak to okolnosti prípadu umožňujú, prevádzkovateľ oznámi používateľovi dôvod obmedzenia alebo uzavretia účtu; podrobnosti však môže obmedziť, ak by ich zverejnenie narušilo bezpečnostné, právne alebo vyšetrovacie procesy.

Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Podmienky sa spravujú právnym poriadkom určeným prevádzkovateľom v záväzných zmluvných dokumentoch, pokiaľ kogentné normy práva na ochranu spotrebiteľa alebo osobitné pravidlá trhu neurčujú inak. Pre používateľov na Slovensku je dôležité, že online hazardné hry sú regulované a dohľad nad zákonným prevádzkovaním a zmierňovaním rizík pre hráčov vykonáva Úrad pre reguláciu hazardných hier. Ak v poskytnutých údajoch nie je uvedené slovenské povolenie pre Zodiac Casino, táto stránka to nesmie prezentovať ako potvrdený fakt v prospech licencovaného postavenia.

Riešenie sporov najprv s podporou: Používateľ by mal najprv uplatniť reklamáciu prostredníctvom zákazníckej podpory a poskytnúť dostatočné podklady k prípadu.
Interné preskúmanie: Ak sa spor nevyrieši na prvej úrovni, môže byť postúpený na interné právne alebo compliance preskúmanie prevádzkovateľa.
Ďalší postup: Ak spor pretrváva, rozhoduje príslušný súd alebo iný zákonom dovolený mechanizmus riešenia sporov uvedený v záväzných pravidlách prevádzkovateľa. Arbitráž sa použije len vtedy, ak je platne a výslovne dohodnutá.

Používateľovi zostávajú zachované práva, ktoré mu nemožno odňať podľa kogentných ustanovení príslušného práva.

Kontaktné informácie

Pre otázky k týmto Podmienkam, reklamácie alebo žiadosti týkajúce sa účtu možno využiť oficiálne webové sídlo zodiacbet-sk.com. Na základe poskytnutých údajov nie sú zverejnené úplné priame kontakty zákazníckej podpory ani právneho oddelenia.

Oficiálna webová stránka: https://zodiacbet-sk.com
E-mail zákazníckej podpory: neuvedené
Telefónne číslo: neuvedené
Poštová alebo právna adresa: neuvedené
Kontaktný formulár: neuvedené

Ak používateľ potrebuje uplatniť práva súvisiace so zodpovedným hraním, mal by využiť dostupné slovenské verejné alebo operátorské zdroje pomoci, nástroje seba-vylúčenia a limity podľa slovenskej regulácie. Iba pre osoby 18+; hazardné hry nie sú spôsob zárobku.